يعمل المجلس وبشكل رئيسي على تقديم الاستشارات الخاصة بعملية تطوير القطاع ومتابعة تطبيق الاستراتيجية طويلة المدى لقطاع تكنولوجيا الاتصالات والمعلومات المنبثقة عن مبادرة (REACH) وهدفهها العام الرامي إلى الوصول إلى اقتصاد قائم على المعرفة .

• إنشاء فريقً فاعل للمجلس يتمتع بالإدارة الجيدة ويلتزم بالإشارات المنصوص عليها في وثيقة التخويل ، بالإضافة الى تنظيم برنامج إدارة للمجلس ومجموعة الدعم الإسنادي لإدارة المجلس (السكريتاريا) .

• متابعة برنامج عمل (REACH) واختيار بعض المجالات لتقديم الدعم وتطوير كل ما يتعلق بالسياسات العامة والإرشادات المتعلقة بها وبالتالي مساندة خطة REACH 30 بشكل فعال.

• إجراء دراسة شاملة على المستوى الوطني لمناقشة وتعريف الأردن الإلكتروني وقطاع تكنولوجيا الاتصالات والمعلومات بشكل افضل وذلك كفرصة تعليمية للقطاع تفسح المجال لوضع الأسس لخطة إستراتيجية مستقبلية           

• التخطيط المستقبلي بما يتوافق مع الرؤية المستقبلية للقطاع

• دعم المبادرات المتعلقة بتنمية الاستثمار في القطاع.

• العمل على دعم وتسهيل إقرار ما مجموعه 12 قانون منبثق عن مبادرة (REACH).